东西欧14天联游   

线路编号:L1007946 ★ 皇室风范:入内参观【卢浮宫】(不含讲解) ★【登临】巴黎最高蒙帕纳斯大楼,360°鸟瞰花都; ★ 布拉 [ 广州 多地收客]

  • 门市价格:¥8899.00
  • 出发城市:广州 出发
  • 预订须知:建议提前7
  • 往返交通:飞机去飞机回
  • 付款方式: 微信
  • 线路分享:
价格类型:
标准团
出发日期:
12-30 01-13 01-27 02-10 02-17
单房差价:
¥0

线路特色

★ 皇室风范:入内参观【卢浮宫】(不含讲解)
★【登临】巴黎最高蒙帕纳斯大楼,360°鸟瞰花都;
★ 布拉格,入内【布拉格城堡】,漫步黄金小巷
★ 全程三-四星,巴黎连住两晚
★ 走进音乐之都维也纳,巴伐利亚州的首府慕尼黑
★ 探访世界上最美丽的中古小城小城——克鲁姆洛夫(CK小镇)
★【漫步瑞士湖边小镇】琉森,尽享蜜月小镇湖光山色美景;
★ 领略意大利风情:永恒之都罗马,水城威尼斯,中世纪古城圣吉米尼亚诺
★ 漫步于斯洛文尼亚最美丽的湖泊、有冰湖美誉的布莱德湖

出发日期及价格

  2017年12月
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MON一
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FRI五
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30¥ 8899余位10
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2018年01月  
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参考行程

Day 1 广州/德黑兰

怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,踏着轻快的脚步

团友当天20:30自行于广州白云机场国际出发厅6号门F岛集中,乘坐23:30的马汉航空公司航班经德黑兰转机前往罗马

  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:夜宿机上
Day 2 德黑兰/慕尼黑-布拉格

●【慕尼黑】保留着原巴伐利亚王国都城的古朴风情。(城市游览时间约一小时)

●【慕尼黑市政厅塔楼上的时辰组钟】(门外拍照约15分钟):组钟的12个钟点由12个骑士组成,每天早上11点和下午5点,   12个骑士就走马灯似地出来报时,彩塑人物则围成圆圈跳舞,向人们展示公爵的场面。

●【慕尼黑玛利亚广场】:广场上的新市政厅和紧邻的【圣母教堂】(门外拍照约15分钟)--有两个绿色“洋葱头”尖顶的双塔建筑,组成了慕尼黑明信片上永恒的主题。

之后前往捷克首都布拉格。


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-星酒店
Day 3 布拉格-CK

捷克首都-有" 建筑博物馆之都 "美誉的布拉格。游览【查理小桥】是伏尔塔瓦河上唯一桥梁,桥上有许多街头艺术家,出售各种艺术品,也是眺望布拉格城堡全景最佳地点。过桥后不远就是【古城广场】,四周全是古典建筑,游览这里的【旧市政厅】,墙上的天文钟每小时正点会报时,吸引无数游客参观(以上景点总游览时间约1小时)

●【布拉格城堡*】,建于9世纪,该城堡被联合国定为世界文化遗产。(游览时间约为1小时)

前往酒店入住

  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-星酒店
Day 4 CK-维也纳

【克鲁姆洛夫(CESKY KRUMLOV)古镇】又名CK小镇:享有“世界遗产”之称的跨越奥、捷边境的欧洲最美丽中古小城,也是联合国文教会保护的古城。伏尔他瓦河倒S型的河湾,将古城分为城堡区,下游谷地及旧城区三部分。小镇的所有道路皆是由小石头及石板所铺成,满城红色的屋顶以及迷人的景致都令人陶醉其中。游览旧城风光及拍照留念,旧城区内之圣维塔教堂和市政广场及清幽的散步路线,充满中世纪古典优雅的情调。(小镇参观时间约2小时)。

●之后前往酒店入住

  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-星酒店
Day 5 维也纳-克拉根福

●奥地利首都维也纳:游览举世闻名的文艺复兴式建筑—【维也纳皇家歌剧院】(门外拍照约10分钟),希腊神殿式建筑的【国会大厦】(门外拍照约10分钟),融合了新哥特式及文艺复兴式建筑特色的【市政厅】位于街心花园的维也纳城市象征——【斯特劳斯雕像】(约10分钟),当年奥匈帝国的权利中心-【霍夫堡皇宫】(门外拍照约10分钟),以及维也纳的地标-【斯特凡大教堂】. 【游览约瑟夫广场】【城市公园】等(以上市区游览总时间约1.5小时)。

●驱车前往酒店入住

  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:三-星酒店
Day 6 克拉根福-布莱德湖-威尼斯-意大利小镇

●【布莱德湖】(湖边拍照1小时)布莱德湖位于阿尔卑斯山脉南麓,“三头山”顶部积雪的融水不断注入湖中,故有“冰湖”之称。湖四周葱绿的树林、明镜般的湖面、湖中给人梦幻般感觉的阿尔卑斯山雪白的倒影,构成了布莱德湖迷人的自然风光,也使它无愧于那“山上的眼睛”的赞誉。

●游毕前往【威尼斯】游览,威尼斯素有 “桥城”、“百岛城”之称,整个城市就像一个漂浮在碧波上的浪漫的梦。

● 乘船抵达【威尼斯主岛圣马可岛】:【圣马可广场】:外观宏大辉煌的圣马可教堂、圣马可钟楼、拿破仑宫(共计约30分钟)、因死囚的感叹而闻名的【叹息桥】(约15分钟)、昔日总督道奇的宅邸【总督宫】(外观,约10分钟)。(岛上全程步行游览,敬请穿着舒适的旅游鞋)   。

●在威尼斯有400多座桥,以【里亚托桥】最为有名,它是威尼斯最大的最著名的桥,建于1180年,它是威尼斯的象征。其中莎士比亚的名剧《威尼斯商人》就是以这里为背景。既可从桥上眺望运河,又可在观赏两岸景色,让人完全沉浸在威尼斯气氛中。历史悠久的德国商馆依然保持着文艺复兴的风格,现已变身极尽奢华的DFS免税店(入内游览约30分钟)

●驱车前往酒店入住

  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-星酒店
Day 7 意大利小镇-罗马

● 「永恒之都」【罗马】随处可见古罗马帝国时期古迹;梵蒂冈是世界最小独立主权国家和天主教圣城。   (逢教皇弥撒,限制大巴车进城,有可能需要全程步行游览)

●【梵蒂冈大教堂】(门外拍照约30分钟):欣赏文艺复兴式设计及建筑,用云石雕刻及彩色马赛克镶嵌的巨壁画,令人叹为观止。(如遇宗教活动不对游客开放,恕不另行通知)。

●  途径【古罗马废墟】:它位于【古罗马斗兽场】(门外拍照约20分钟)之旁,昔日为古罗马帝国的中心,是现存世界最大面积的古罗马废墟,曾建有无数的宫殿和建筑群,现在却只剩下颓垣败瓦,一片荒凉。附近还有【君士坦丁大帝凯旋门】(门外拍照约15分钟)其雕刻工艺十分精巧。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-星酒店
Day 8 罗马- 圣吉米尼亚诺 –意大利小镇

●踏着花儿与少年的脚印,前往有“中世纪的曼哈顿”之称的 - 【圣吉米尼亚诺】。遥望古城,眼前呈现的是一座被古老城墙包围的山城与城中那些高矮相错的代表财富塔楼。

●走进小城的入口【圣乔万尼门】,小城的石板路引领团友到达古城内最大的教堂【圣吉米尼亚诺大教堂】,教堂始建于12世纪,是一座罗曼风格的教堂。来到古城中心的【水井广场】,广场略有倾斜,在一侧有一个13世纪开凿的水井,广场的名字应此而来。●格罗萨塔楼(门外拍照约15分钟)它是圣吉米亚诺中最高的塔楼,总高为54米,始建于14世纪初。漫步在这座城墙环绕的中世纪小城,感受那迷人的托斯卡纳风光。温馨提示:城内不允许机动车行驶,只能步行。(以上景点游览时间1小时)

●驱车前往酒店入住

  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:三-星酒店
Day 9 意大利小镇-琉森

● 【卡贝尔桥】又称教堂桥,花桥,于14世纪初建造的带屋檐的木质桥,中间有八角形的水塔,是琉森的标志性建筑。(游览时间约15分钟)

● 【狮子纪念碑】为了纪念在法国大革命时期因誓死保卫法国国王路易十六而战死的瑞士雇佣兵而修建,它是凿刻在山麓岩石上的濒死狮子的形象。(游览时间约10分钟)。

● 之后入住酒店。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-星酒店
Day 10 琉森-法国小镇

●【琉森】有欧洲花园和浪漫蜜月小镇之称,拥有美丽的琉森湖、古雅的中世纪建筑和壮观的阿尔卑斯山脉相互映衬,让人流连忘返。(自由活动时间约2小时)(为方便游览,午餐请自理)

● 之后前往法国小镇


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:三-星酒店
Day 11 法国小镇 – 巴黎

●  巴黎市区游览:穿过流光溢彩的【香榭里舍大道】,直达拿破伦标榜功绩的【凯旋门】拍照,【星星大道】如彩带铺展;【协和广场】赏心悦目,【埃及方尖碑】直插云天,外观巴黎地标埃菲尔铁塔。(以上景点总游览时间时间约2小时)

●【蒙帕纳斯大楼*】(观景台停留约30分钟)高210米,有59层楼。团友乘坐高速电梯上登上顶层观景台拍摄艾菲尔铁塔和巴黎全景,您可以在观景平台上360度鸟瞰巴黎。

●  前往【花宫娜香水博物馆】(约45分钟),了解香水的制作过程。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:含
  • 住宿:三-星酒店
Day 12 巴黎 – 卢浮宫 – 蒙帕纳斯 – 巴黎

●  领略世界文化艺术殿堂【卢浮宫博物馆*】,馆内有多达40万件艺术收藏。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》、《蒙娜丽莎》和《胜利女神》,更有大量文明古国的古董和远古遗物。(入内,含门票不含专业讲解,游览时间约1小时)【逢周二闭馆,若遇闭馆,景点顺序将相应调整,敬请谅解】

●  巴黎最繁华的商业中心【奥斯曼大街】自由时尚购物(约3小时),客人可选择自行前往巴黎老佛爷、巴黎春天等著名百货商场购物。为方便客人自由活动、深入体验法式美食与浪漫,是日晚餐自理。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:三-星酒店
Day 13 巴黎/德黑兰/广州

●早餐后,乘车前往机场,办理手续后,乘机返回国内

  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:宿机上
Day 14 广州

抵达广州后散团,护照交给导游。

特别注意:所有团员回程段的登机卡都要保留附上护照原件交给报名的代理社到大使馆/领事馆办理归国返签确认. ç规定:团员回国72小时内务必办理回程消签工作)


  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
费用说明

费用已含

1. 住宿:全程欧洲三-四星级或同等级酒店:以两人一房为标准、酒店早餐;

2. 用餐:行程注明所含的午餐和晚餐,以中式五菜一汤为主(不含酒水),8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;

3. 国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);

4. 用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排35-50座巴士,及专业外籍司机;

5. 国内交通:如遇香港往返航班:含深圳口岸至香港机场往返交通;

6. 门票:行程中带*的景点含门票费;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);

7. 签证:欧洲国家送签邀请和ADS团队签证费;


费用未含

1. 未含全程司机导游服务费1400(请随团款已经交)

2. 个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65岁以上(含65岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);

3. 司导服务费及官导服务费:因境外目的地有小费文化,团友须另付全程专业中文导游和司机服务费;为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务(例如:卢浮宫,凡尔赛宫,罗马,佛罗伦萨,威尼斯,法兰克福,马德里皇宫等),请另付上小费EUR 1/人。

4. 单房差:酒店单人房附加费 (4星常规360元人民币/人/晚)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);

**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;

5. 护照办理费用;申请签证所需资料办理费用,如未成年人公证,认证等相关费用;及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用(包括但不限于交通费、住宿费等);

6. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;

7. 酒店内的酒水饮料香烟、洗衣、电话、传真、收费上网等通讯费、理发、付费电视、行李搬运等私人费用;

8. 行程表包含项目以外或未提及活动项目所需的费用:如行程不含的特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁/公车票等费用;

9. 旅途中转机/火车时用餐;

10. 旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

11. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用;

12. 由于国际燃油价格不断变化,若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,团友需另外补交燃油升幅的差价。

13. 国泰线路价格仅适用于中国大陆护照,非中国大陆护照以外的护照需收附加费1000元/人;

14. 非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。


特别说明

三、特殊情况费用说明

1. 儿童不占床:回团当日不足8岁的儿童可以安排不占床,团费可减800元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。**若一个大人带一个8岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

2. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签600元人民币,英签800元人民币

3. 低于8000元人民币团费的特价团大小同价,都占床。


※根据欧盟入境相关规定,欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支,建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金,避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。


四、出发前取消说明

1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1000元/人、

2. 送签前三个工作日自行取消,我社将收取机位订金损失2000元/人

3. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失共9成团费

若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);

4.已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共9成团费

若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);

5. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费共9成团费;

若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);

6. 若团组需做多国签证(如:申根+英国),游客在送签后取消的,英国的签证我社将再收取签证费(含服务费,不含加急费)2200元/人、(含签证服务费及加急费)3200 元/人

7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团;

8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团。

9. 英国+西欧团,若团友出发前30天内取消,需收取欧洲之星火车票损失费1000元/人

10. 报名南航、法荷航线路,若团友出发前22天内取消,需收取全额机票款。


五、服务标准说明:


1. 景点及门票说明:行程中未标注“*”(“*” 表示入内参观)的景点均为游览外观;入内参观标“*”均含景点第一道门票;


2. 行程说明

1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!

2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

3)罗马市政府规定,所有的旅游大巴都不允许进入市区,入城时需要转乘当地的公车及步行,所以在罗马的游览会比较辛苦。

4)欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;

5)在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失只能由团友自己承担Fd

6)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22点前(含22点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;


3. 酒店标准:

7)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;

8)如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。

9)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;

10)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;

11)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

12)由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。

13)欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。

14)酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。

15)入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔300欧元至1000欧元。

16)旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。

17)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,8岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位8岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

18)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住



4. 交通说明:

1行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。

2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过9小时/天,每天必须有至少12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。

3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。

4欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。

5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。

6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。

7)依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。



4.退餐说明:

1餐费标准:西欧五菜一汤退6欧元每人每餐,六菜一汤退7欧元每人每餐;

2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;

3)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退团友餐费;

4团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;


5.保险说明:

1我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐团友根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;

2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

3)请团友自行购买旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。

4回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。

5)老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请65岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书


6.退费说明:

1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

2由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

3游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

4由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;


7.补费说明:

1因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;

2如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

3如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

4如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;


8. 其他说明:

我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。


9.签证说明:

1该团旅游团体ADS签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。

2参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。

3重要约定:申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前12个工作天内,请申请人在出团前12天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员)

英国、西班牙(个签)、比利时(个签)、丹麦(个签)、挪威(个签):广州市天河区体育西路189号城建大厦二楼

西班牙(ADS)、比利时(ADS)、丹麦(ADS)、挪威(ADS)、芬兰、希腊、捷克、克罗地亚、拉脱维亚:广州市天河区体育西路189号城建大厦三楼

法国、德国、瑞士、荷兰:广州市越秀区东风东路765-769号东宝大厦2层

意大利、奥地利:广州市天河区广州大道中988号圣丰广场2楼05室

4签证所需资料

①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料;

②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控;

③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请;

5)签证流程

出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。

回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。

6)销签事宜

①销签时间大约需要10-15个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请。

请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。

③请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。

④因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理。

⑤使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。

7)持非中国公民护照或自备签证的提示

①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证

香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境

③持香港的CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。
**以上“签证提示”仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。


10. 友情提示

1) 本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。

2) 身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。

3) 游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

4)另附各线路旅游须知,请团友仔细阅读。


特别说明

三、特殊情况费用说明

1. 儿童不占床:回团当日不足8岁的儿童可以安排不占床,团费可减800元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。**若一个大人带一个8岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

2. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签600元人民币,英签800元人民币

3. 低于8000元人民币团费的特价团大小同价,都占床。


※根据欧盟入境相关规定,欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支,建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金,避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。


四、出发前取消说明

1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1000元/人、

2. 送签前三个工作日自行取消,我社将收取机位订金损失2000元/人

3. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失共9成团费

若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);

4.已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共9成团费

若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);

5. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费共9成团费;

若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);

6. 若团组需做多国签证(如:申根+英国),游客在送签后取消的,英国的签证我社将再收取签证费(含服务费,不含加急费)2200元/人、(含签证服务费及加急费)3200 元/人

7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团;

8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团。

9. 英国+西欧团,若团友出发前30天内取消,需收取欧洲之星火车票损失费1000元/人

10. 报名南航、法荷航线路,若团友出发前22天内取消,需收取全额机票款。


五、服务标准说明:


1. 景点及门票说明:行程中未标注“*”(“*” 表示入内参观)的景点均为游览外观;入内参观标“*”均含景点第一道门票;


2. 行程说明

1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!

2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

3)罗马市政府规定,所有的旅游大巴都不允许进入市区,入城时需要转乘当地的公车及步行,所以在罗马的游览会比较辛苦。

4)欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;

5)在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失只能由团友自己承担Fd

6)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22点前(含22点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;


3. 酒店标准:

7)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;

8)如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。

9)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;

10)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;

11)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

12)由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。

13)欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。

14)酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。

15)入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔300欧元至1000欧元。

16)旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。

17)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,8岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位8岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

18)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住



4. 交通说明:

1行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。

2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过9小时/天,每天必须有至少12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。

3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。

4欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。

5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。

6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。

7)依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。



4.退餐说明:

1餐费标准:西欧五菜一汤退6欧元每人每餐,六菜一汤退7欧元每人每餐;

2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;

3)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退团友餐费;

4团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;


5.保险说明:

1我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐团友根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;

2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

3)请团友自行购买旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。

4回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。

5)老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请65岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书


6.退费说明:

1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

2由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

3游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

4由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;


7.补费说明:

1因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;

2如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

3如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

4如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;


8. 其他说明:

我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。


9.签证说明:

1该团旅游团体ADS签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。

2参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。

3重要约定:申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前12个工作天内,请申请人在出团前12天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员)

英国、西班牙(个签)、比利时(个签)、丹麦(个签)、挪威(个签):广州市天河区体育西路189号城建大厦二楼

西班牙(ADS)、比利时(ADS)、丹麦(ADS)、挪威(ADS)、芬兰、希腊、捷克、克罗地亚、拉脱维亚:广州市天河区体育西路189号城建大厦三楼

法国、德国、瑞士、荷兰:广州市越秀区东风东路765-769号东宝大厦2层

意大利、奥地利:广州市天河区广州大道中988号圣丰广场2楼05室

4签证所需资料

①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料;

②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控;

③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请;

5)签证流程

出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。

回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。

6)销签事宜

①销签时间大约需要10-15个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请。

请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。

③请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。

④因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理。

⑤使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。

7)持非中国公民护照或自备签证的提示

①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证

香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境

③持香港的CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。
**以上“签证提示”仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。


10. 友情提示

1) 本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。

2) 身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。

3) 游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

4)另附各线路旅游须知,请团友仔细阅读。


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请联系广东羊城之旅

公司地址:广州市越秀中路159号2楼全层

其他路线联系方式:18620790937

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